EC、D2C向けのWeb接客からSNSと連携したCRM等を提供（大型のブランド・ECでなくても簡易にCRMが構築可能）。Web接客に関しても商品ページから決済ページまでシームレスに情報をつなげ、スムーズな購入体験が可能。
また、広告代理店等のパートナーが同種のプロダクトを当該会社のプロダクト”BOTHCHAN”へ載せ替え等を行うなど、導入企業に対し高いROIを実現。